- Jul 06 Wed 2011 22:50
有感~開課
- Jul 04 Mon 2011 16:57
【書摘節錄】好老闆與壞老闆part4
面對困難的決定,猶疑在堅持原則與控制傷害的抉擇中,徘徊不定。此時,最需要以有效且具備人道的方式,來進行處理。以下分享本書提到的「強硬措施十二戒律」?
1.對於痛苦的行動或決定,別抱持著問題會自動消失,
或會有人來處理的想法。
- Jun 29 Wed 2011 16:54
【書摘節錄】好老闆與壞老闆part3
想要成為成功的主管,除了展現自信,具備不怕失敗的勇氣,還有懂得運用智慧,認真傾聽。所以,不妨檢視自己,是否有符合「睿智老闆的十一戒律」?
1.不堅持己見,即使心裡已有明確想法。
2.相信人外有人,天外有天,不認為自己最聰明。
- Jun 27 Mon 2011 14:17
賞析-男兒再不負深情
- Jun 27 Mon 2011 11:06
【書籍心得】勇往直前 我如何拯救星巴克
勇往直前 我如何拯救星巴克
企業,始終是營利單位走向的。對於企業主來說,追求利潤的成長,並不為過,甚至是對於股東負責的應有態度。然而,在企業追求擴張、獲取利潤、急速膨脹規模的同時,很容易陷入「數據」的迷思中。亦即,盲目追求利潤、營業額、店家數...等有形的「數據」,而忽略了企業原本宣揚的理念。這本書的故事背景,就發生在2008年,當星巴客創辦人舒茲,發現星巴客因為已逐漸失去當初創立時所宣揚的理念-對於咖啡靈魂的執著,將焦點過度放在不斷膨脹的展店,進而造成一飛沖天後的走向下坡,毅然的決定回鍋擔任星巴客執行長,進而轉型,以拯救當時已陷入危機的企業。
對於星巴客來說,「一」代表著企業的靈魂核心,那就是「一杯咖啡、一個顧客、一個夥伴、一次體驗」,亦即顧客與門市夥伴在咖啡店中彼此接觸的一切。舒茲本人是個具備感性思維的企業家,他喜歡用「風格」、「靈魂」、「工作熱情」、「道德」與「愛」的字眼,來闡述他的理念。他認為,成功的企業經營,並非只有將心力專注在「成長」、「降低成本」或「坪效」這種事情上,而是應該回到「以人(夥伴、顧客)為重的人本精神」,至少,星巴客應該要這麼做。
- Jun 21 Tue 2011 15:53
【隨想短文】鐵槍廟外 肝腸寸斷
- Jun 21 Tue 2011 15:47
賞析-射鵰三部曲(續)
- Jun 21 Tue 2011 14:43
【隨想短文】碧海金沙桃花島
- Jun 20 Mon 2011 15:16
【長篇小說】靈采情緣~靈采初遇