港劇,是我休閒的興趣,一來是因為它可以放鬆心情,二來是因為它可以帶給我不少的啟發。今天就分享一下最近忙裡偷閒重溫兩集港劇-「On Call 36小時」的心得。
1. 適才適所,才能發揮最大潛力
女主角因為父親是神經外科的權威醫師,所以從小立志往神經外科發
展。但觀察力敏銳的人發現,根據女主角的個人特質,其實適合需要果斷力
且細心的心胸肺外科,更加合適。果然,當女主角到心胸肺外科進行實習
時,那種每談到手術或相關研究的議題,總是特別關注,甚至有種連她自己
都無法察覺的興奮。直到後來,經過多人的協助,才終於讓她認清事實,原
來,自己喜歡與擅長的,其實是心胸肺外科,並非他一直執著的
神經外科。
把對的人放在對的位置,除了是很多企業與人資主管的想法,也是很多
員工心中的願望。能夠做自己喜歡,並接近自己天賦的工作,是種幸福。而
那種發自內心的喜歡與喜悅,也是騙不了人的。反之,如果硬要自己去做不
喜歡的事,那麼內心的痛苦,也是自然不過的。我想,不只是工作,不管做
甚麼事情都一樣,只要能夠順著天賦,發揚光大,我想,不但會開心,也會
更容易發光發熱吧!
2. 公私分明,兼具知識與心態上的專業
在某次,一位嬌縱的富家子酒駕撞傷人,結果與無辜受傷的路人一起被
送到醫院。在手術室不足,只能先急救一位的情況下,某位醫生決定先救治
那位無辜被撞,但存活率低的路人;反而把那位存活率極高,但是酒駕撞人
的肇事者排在後頭(因為抱持著到道德上的偏見,所以無法完全理性判
斷)。結果,那位無辜受傷路人雖然先進行急救,但因為傷勢嚴重,故變成
植物人;至於原本存活率高,但被安排在最後動手術的肇事者,因為等待太
久而重傷不治。
在後來進行個案檢討時,某位資深前輩提醒了這位醫師,「穿上醫師
袍,就代表了醫師的專業,不論該病人有多討厭,都要拋開」。同樣的,職
場工作也是相同的道理。
「專業」,並非僅是我們對於專業知識的了解,也包含了我們的「態
度」。只要我們穿了制服,或者在公司上班,我們代表的,已經不是自己一
個人,而是整個公司。我們一切的情緒、肢體語言,別人都看在眼裡,所
以,除了不能用有色眼鏡去看待別人,也要做到公私分明,不讓自己私人的
情緒,影響到工作的表現,因為,這樣也是一種「不專業」的表現。
3. 幫病人治病,不單只是幫助一個人,更是幫助一個家庭。
當一個人生病,他的情緒就會受到影響,進而影響到他的家庭與社交生
活。因此,醫生所創造的價值,並不只是協助病人治癒而已,而是可能間接
影響到該患者的家庭、 社交與工作,影響力是呈指數的散播出去。就如同工
作一樣,很多的直接與間接價值,都非常無形,且意義深遠的!
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