今天TKB吳鋼老師 要跟大家分享的主題為"適地性服務"
已取得老師授權 與大家分享之
by小雯111219
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適地性服務
首先,我們先解釋一下所謂的「適地性服務」,英文叫做Location-Based Service,通常一般簡稱為LBS,是一種以位置為基礎提供的行動服務,早期LBS主要應用於特定的緊急救援或外勤人員的管控,隨著全球衛星定位系統(GPS)手機及可攜式導航裝置的普及,再加上行動網路與GPS結合的輔助式GPS(AGPS),可以提供精確的行動定位功能,逐漸進入大眾消費市場。
目前LBS的主要應用包括尋找鄰近資訊、行人導航、汽車導航、人身安全、人員與車隊管理、社群交友、區域廣告及折價券推播等,GPS導航只是最常見的應用之一,近來掀起LBS整合WEB2.0概念的新浪潮,讓用戶可以分享旅遊景點及路況資訊,但有業者負責進行管理及查證,以確保其他用戶得到最新且正確的資訊。
既然從上述中大致清楚其源起以及相關應用,以下我用搭公車的例子來說明LBS的定位化、個人化以及即時性等三大特性。
第一種情況:
假如,今天我們從網路上下載公車時刻表,其無法根據我本身所在的位置以及時間提供有用的資訊,缺乏定位化、個人化和即時性三大功能。
第二種情況:
如果,今天我們可以透過GPS手機的來找到本身所在的位置,並給予目的地之地址,因而找到符合的公車路線時刻之相關資訊,其提供了定位化以及個人化的功能。
第三種情況:
與第二種情況類似,但不同之處在於我們可以透過GPS手機找到下一班公車路線,其距離我本身所在位置之等車時間為最短,此就符合定位化、個人化和即時性三大功能。
無論是國內還是國外,腦筋動的快的商人,已把此種應用服務結合行銷手法,例如:大名鼎鼎的Foursquare與星巴克合作的促銷活動、臉書與達美樂的粉絲折價模式、以團購加上LBS服務竄紅的GroupTabs、紐約時尚週與Foursquare合作的瘋狂簽到換贈品活動,這些都是實際且成功的案例。
~全文完~
撰寫人:吳鋼-TKB數位學堂授課教師